厅堂深耕，优化体验，筑牢存款增长“主阵地”高密农商银行以“服务升级+需求挖掘”为双引擎，让每一次厅堂互动都成为存款增长的契机。一是开展厅堂“亮化工程”，打造“舒心环境”。对辖内49家营业网点开展厅堂量化工程，全面优化网点厅堂布局，配备饮水机、充电宝、报刊杂志、急救箱等便民物品，为客户提供温馨舒适的办理环境。并根据厅堂布局及客户动线，合理安排宣传展架、厅堂电视、荧光板、厅堂礼品堆等摆放位置，兼顾宣传效果与厅堂布置“最优选”。二是适老服务暖人心，助力银发客群。针对老年客户对线下服务依赖度高的特点，在各网点设立“银发服务专柜”，配备老花镜、放大镜等适老工具，安排专人协助办理存款业务，对行动不便的老年客户提供“上门核实+电话提醒”服务，定期通过电话回访了解客户金融需求，提升老年客群获得金融服务的便捷度。三是开展特色专题活动，打造沉浸式体验。紧扣节日节点与客群需求，点推出“主题化厅堂”，营造浓厚节日氛围，增强客户粘性。同时，每日定时开展厅堂微沙龙，以“产品宣讲 + 互动抽奖”形式吸引流量客户，搭配异业联盟商户的消费券、折扣权益，实现“金融服务+生活服务”的跨界融合。
外拓延伸，精准触达，拓宽存款增长“新渠道”高密农商银行聚焦重点客群、重点区域，开展“地毯式”外拓营销，打破网点服务边界，让农商服务走进千家万户。一是聚焦重点场景，开展“定向营销”。按“园区、商圈、村庄、社区”划分片区，组建金融服务小分队，深入工业园区、小微企业聚集区、社区、村委，开展驻村办公、驻企办公、上门服务，了解其资金周转规律和存款需求，有针对性推介存贷款金融产品。二是践行普惠金融，深耕民生场景。主动走进社区、村委、公园、养老服务中心开展“适老化金融课堂”，内容涵盖如何保护个人信息安全、识别虚假理财产品、防范电信网络诈骗等多个方面，并耐心细致地解答客户提出的各类金融问题，帮助客户深入了解诈骗分子的惯用手法和应对策略，提高风险防范意识。
线上赋能，拓宽边界，激活存款增长“新动能”高密农商银行以“线上平台+数字运营”为抓手，让存款营销突破时空限制，实现随时随地精准触达。一是搭建线上矩阵，畅通“便捷通道”。搭建“微信公众号+手机银行+直播平台”三位一体线上服务矩阵，并录制讲解视频，帮助客户了解业务办理流程，通过线上渠道即可实现线上办理账户查询、转账汇款、贷款申请等80%以上的基础金融业务。二是创新营销方式，开展“互动营销”。按照客户经营类别、生产生活住址等要素，分组组建客户微信群，顺应数字化趋势，以“金融大讲堂”、“线上微沙龙”的形式推送反诈反洗钱等金融知识、最新存贷款金融产品，实现“屏对屏”精准触达，让客户足不出户即可享受便捷金融服务。举报/反馈
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